이 약관은 “주식회사 지식팩토리”(이하 “회사”라 합니다)가 운영하는 JOBSSUL플랫폼에서 제공하는 관련 서비스(이하 “서비스”라 합니다)를 이용함에 있어 “회사”와 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
본 약관에서 사용되는 주요한 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. “사이트”란 회사가 정보 및 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여, 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 정보 및 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장 또는 회사가 운영하는 모든 설비를 말하며, 아래의 온라인 웹사이트(홈페이지)를 포함합니다. 아울러 전자상거래를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
- 홈페이지 : https://jobssul.com/
2. 이용자 : “이용자”란 “사이트”에 접속하여 이 약관에 따라 “서비스”를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. 회원 : 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회원 아이디(ID)를 부여받아 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. 회사는 아래의 세 종류의 회원을 운영합니다.
- 학생 : 회사가 운영하는 “사이트”에서 제공하는 “서비스”에 대한 수요자를 의미합니다.
- 컨설턴트 : 회사가 운영하는 “사이트”에서 제공하는 “서비스”에 대한 공급자를 의미합니다.
- 학부모 : 학생에 대한 법정대리인의 자격을 갖춘 자를 의미합니다. 또한 회사가 운영하는 “사이트”에서 제공하는 “서비스”에 대한 수요자를 의미합니다.
4. 회원 아이디(이하 “ID”) : 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
5. 비밀번호(password) : 이용자가 등록회원과 동일인인지 신원을 확인하고, 회원의 통신상 개인정보를 보호하기 위하여 회원이 정한 문자와 숫자, 특수문자의 조합을 말합니다.
6. 비회원 : “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 “서비스”를 이용하는 자로서, 사이트 이용자 및 정보의 수신을 위해 전자우편 및 SMS 서비스를 온라인 또는 서면으로 신청한 자를 지칭합니다.
7. 회원 탈퇴 : 회원이 이용계약을 종료시키는 행위를 말합니다.
8. 서비스(Service) : 회사에서 제공하는 프로그램, 수업연결서비스, 유료상담, 모의지원, 입시 정보, 자료열람 및 기타 모든 정보를 의미합니다.
1. “회사”는 “이용자”가 쉽게 알 수 있도록 이 약관의 내용과 주소지, 관리자의 성명, 개인정보보호 담당자의 성명, 연락처(전자우편주소 등) 등 다음 각 호의 사항을 “회사” 웹사이트 초기 서비스 화면에 게시합니다.
1) 대표자의 성명 및 상호
2) 영업소 소재지 주소 (고객센터 전화번호) 및 전자우편주소
3) 전화번호, FAX 번호
4) 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호
5) 이용약관
6) 개인정보처리방침
7) 개인정보보호책임자의 성명
8) 청소년보호책임자의 성명
9) 기사배열책임자의 성명
2. 본 약관은 그 내용을 사이트에 게시하거나 이메일 등 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
3. “회사”는 “이용자”가 동의하기 전에 약관에 정하여져 있는 내용 중 회원자격의 제한 및 상실, 청약철회, 과오금의 환불, 이용제한, 해제 및 해지, 이용자에 대한 피해보상 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 굵고 큰 글씨 등으로 표시하고 “이용자”가 그 내용을 쉽게 알 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 설명합니다.
4. “회사”는 제1항부터 제3항까지를 위반한 경우 이 약관의 전부 또는 일부를 계약의 내용으로 주장하지 못합니다.
5. “회사”는 「콘텐츠산업진흥법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 문화체육관광부장관이 정하는 「콘텐츠 이용자보호지침」, 기타 관계법령 또는 상관습 등에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
6. “회사”가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 기존의 약관과 함께 사이버몰 초기화면에 그 적용일자 10일(“이용자”에게 불리한 변경 또는 중대한 사항의 변경은 30일) 이전부터 적용일자 이후 상당한 기간 동안 공지하고, 기존 “회원”에게는 변경될 약관, 적용일자 및 변경사유(중요내용에 대한 변경인 경우 이에 대한 설명을 포함)를 전자우편주소로 발송합니다.
7. “회원”은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(해지)를 요청할 수 있으며, “회사”는 제 6항의 기간 동안 [“회원”이 거절의 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 간주하겠다]는 내용을 별도로 고지하였음에도 불구하고 “이용자”가 이 기간 내에 거절의사를 표시하지 않았을 경우 변경약관에 동의한 것으로 간주합니다.
8. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「콘텐츠산업진흥법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 문화체육관광부장관이 정하는 「콘텐츠 이용자보호지침」, 기타 관계법령 및 상관습에 따릅니다.
이 약관은 회사가 제공하는 개별서비스에 관한 이용안내(이하 ‘서비스별 안내’라 합니다)와 함께 적용합니다.
1. 이용 계약은 서비스 이용 희망자의, 본 이용 약관에 대해 동의한다는 의사표시와 이용 신청에 대한 “회사”의 승낙으로 성립됩니다.
2. 본 이용약관에 대한 동의는 이용 신청 당시 사이트의 ‘동의함’ 버튼을 누름으로써 그 의사 표시를 합니다.
1. 이용자가 회원에 가입하여 사이트의 서비스를 이용하고자 하는 경우 이용자는 사이트에서 요청하는 개인 신상정보를 제공하여야 합니다.
2. 이용자의 사이트의 서비스 이용신청에 대하여 사이트(회사)가 승낙한 경우, 사이트(회사)는 회원 ID / password와 기타 사이트가 필요하다고 인정하는 내용을 이용자에게 통지합니다.
3. “회사”는 다음 각 호에 해당하는 이용 신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니합니다.
1) 본인 실명이 아니거나 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때
2) 서비스 이용 계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
3) 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
4) 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
5) 서비스 제공방식 이외의 비정상적인 방법을 통해 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
6) 본 서비스와 경쟁관계에 있는 이용자가 신청하는 경우
7) 기타 이용신청자의 귀책 사유로 이용 승낙이 곤란한 경우
4. “회사”는 서비스 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 신청에 대하여 승낙 제한 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
1) “회사”가 설비의 여유가 없는 경우
2) “회사”의 기술상 지장이 있는 경우
3) 기타 “회사”의 귀책 사유로 이용 승낙이 곤란한 경우
5. “회사”는 만 14세 미만의 “이용자”(이하 “아동”이라고 한다)의 회원가입신청에 대한 승낙을 하기 전에 부모 등 법정대리인(이하 “법정대리인”이라고 한다)의 동의를 받습니다. 다만, “법정대리인”의 동의를 받을 수 없는 경우 “아동”의 회원가입신청은 거절합니다.
6. “회사”는 회원가입을 신청하는 “아동”에게 “법정대리인”의 동의를 받기 위하여 필요한 “법정대리인”의 성명 등 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다.
7. “아동”의 “법정대리인”은 “아동”의 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 동의를 철회한 경우 “회사”는 지체 없이 수집한 “아동” 및 “법정대리인”의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 취합니다.
1. “회원”은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고, 수정할 수 있습니다.
2. “회원”이 자신의 개인정보 변경사항을 수정하지 않아 발생한 불이익에 대해서는 “회사‘가 책임지지 않습니다.
1. “회원”은 “사이트”를 통한 회원가입 시 발급된 ID 하나로 모든 서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 일부 특정 서비스는 별도의 가입절차를 통하여 이용할 수 있으며, 이 경우 해당 사이트의 이용 시에는 해당 사이트의 특정 서비스에 대한 이용약관이 이 약관보다 우선 적용됩니다.
2. “회원”의 최초 서비스 이용신청 이후 “사이트”가 늘어난 경우에도 신규 “사이트”의 이용약관에서 달리 명시되지 않는 한 제 1항의 내용이 마찬가지로 적용됩니다. 이 경우 “회사”는 신규 “사이트”의 서비스 개시 일자, 회원 자동가입 등 기타 관련 정보를 그 개시일 7일 이전부터 개시일까지 각 “사이트”에 공지하거나 이메일 통지 등으로 각 “회원”에게 전달합니다.
3. 유료 서비스의 이용 요금 및 결제 방식은 해당 서비스에 명시되어 있는 규정에 따릅니다.
4. “회사”는 무료 및 유료 서비스 이용과 관련하여 “이용자”에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 다만, 법령에 따라 회사가 책임을 지는 경우 및 회사의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 손해에 대해서는 예외로 합니다.
1. 서비스의 이용은 연중 무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검, 증설과 교체 및 고장 등의 이유로 “회사”가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 해당 사실을 “회원”에게 사전 또는 사후에 공지합니다.
2. “회사”는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며, 해당 사실을 회원에게 공지합니다.
1. “회사”가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다.
1) 입시 관련 정보의 제공
2) 입시컨설팅 매칭플랫폼 제공
3) 학생부 종합 분석 서비스 제공
4) 시크릿박스(합격비법 자료) 제공
5) 상담게시판 및 커뮤니티 게시판 제공
2. “회사는 서비스가 변경되는 경우 변경되는 서비스 내용 및 제공일자를 ”사이트“를 통하여 공지하거나 회원에게 통지합니다.
1. “회사”는 “회원”에게 서비스 이용에 필요하다고 인정되는 각종 정보에 대해서 “사이트” 및 이메일, SMS, DM 발송 등 각종 매체에 게재하는 방법 등으로 회원에게 제공할 수 있습니다.2. “회사”는 서비스 개선 및 소개 등을 목적으로 “회원”의 동의 하에 추가적인 개인정보를 요청할 수 있습니다.
3. “회사”는 서비스의 운용과 관련하여 “사이트”, 이메일, SMS, DM 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
1. “회사”는 정기점검, 보수, 교체 등 “회사”가 필요한 경우 및 부득이한 사유로 인하여 서비스 이용에 지장이 있는 경우에는 서비스 이용의 전부 또는 일부를 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다.
2. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가 비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우와 정전, 서비스 이용 폭주 등으로 정상적인 서비스가 불가능한 경우 등 기타 불가항력적인 사유가 있는 경우에는 서비스 이용의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
3. 제 1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 “사이트”는 “회원”에게 제 13조의 방법으로 통지를 합니다. 단, “사이트”가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단으로 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
4. “회사”는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “회사”의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
1. “회사”는 “회원”에 대한 통지를 하는 경우에는 “회원”이 서비스 이용 신청 시 “사이트” 화면 또는 “회원” 가입시 제출한 이메일 주소로 할 수 있습니다.
2. “회사”는 불특정다수 “회원”에 대한 통지의 경우 10일 이상 사이트 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
1. “회원”이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 “회원” 본인이 “회사” “사이트” 내의 [마이페이지] 메뉴 또는 전화 등의 방법을 이용하여 가입해지를 신청할 수 있으며, “회사”는 즉시 “회원” 탈퇴 처리를 합니다.
2. “회원” 탈퇴가 이루어짐과 동시에 법령에 따라 일정기간 보관할 의무가 있는 정보를 제외한 탈퇴 “회원”의 서비스 이용 정보는 삭제되며, 이로 인해 발생하는 불이익에 대한 책임은 “회원” 본인에게 있습니다.
3. “회사”는 “회원”이 12개월(365일) 이상 로그인을 하지 않은 경우 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 ‘제 29조 제 2항’에 따라 “회원”의 개인정보를 파기하고 “회원”의 “회원” 자격을 상실시킬 수 있습니다. 이 경우, 조치일 30일 전까지 필요한 조치가 취해진다는 사실과 개인정보 보유기간 만료일 및 개인정보 삭제 내용을 “회원”에게 통지합니다.
4. “회원”이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “회사”는 “회원”의 “회원”자격을 적절한 방법으로 제한, 정지, 상실시킬 수 있습니다.
1) 가입 신청시 허위 내용을 기재한 경우
2) 다른 사람의 ‘서비스’ 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
3) ‘서비스’를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 한 경우
4) “회사”가 “회원”자격을 제한, 정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 10일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우
5. “회사”가 “회원”자격을 상실시키는 경우에는 “회원”등록을 말소합니다. 이 경우 “회원”에게 이를 통지하고 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
1. “회사”는 “이용자”의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 “이용자”의 동의를 받습니다.
2. 수집된 개인정보는 “이용자”의 동의가 없는 한 당해 목적 외의 이용이나 제 3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 책임은 “회사”가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1) 통계 작성, 학술연구, 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서, 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
2) 서비스 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
3) 도용방지를 위하여 본인 확인에 필요한 경우
4) 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
5) 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 분석 데이터의 경우
3. “회사”는 제 1항과 제 3항에 의해 “이용자”의 동의를 받아야 하는 경우에는 정보의 수집목적 및 이용목적, 제 3자에 대한 정보제공 관련 사항 등을 미리 명시하거나 고지해야 하며, “이용자”는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
4. “이용자”는 언제든지 “회사”가 갖고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며, “회사”는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. “이용자”가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “회사”는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
5. “회사”는 “이용자” 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 “이용자”의 손해에 대하여 법령에 따른 책임을 집니다.
6. “회사”는 “회사”와 제휴 혹은 사업 승인을 받지 아니한 기업(기관)에서 스크래핑 등의 기술을 이용하여 “회사” “이용자”의 데이터를 수집하는 행위를 불허합니다.
7. “회사” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제 3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
1. “회사”에서는 “이용자”들의 서비스를 이용하기 위해 “회원”으로 가입하실 때 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인 정보를 수집하고 있습니다. 구체적인 내용은 회사의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.
2. “회사”가 주관하는 설문조사나 이벤트 행사 시 통계분석이나 경품 제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있고, “회사”가 발송하는 뉴스레터 내의 광고 메일 수신에 동의 하면, 메일 수신과 함께 이벤트, 경품 등의 혜택을 받는 광고 메일 수신자가 되는 경우에도 선별적으로 개인정보 입력을 요청 받을 수 있습니다.
3. “회사”는 “이용자”의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 사상, 종교, 출신지역, 정치적 성향, 범죄 기록 등)는 가급적 수집하지 않습니다. 부득이하게 수집하는 경우 이용자들의 사전 동의를 받습니다.
1. “회사”는 “이용자”의 사전 동의 없이는 “이용자”의 개인정보를 함부로 공개하지 않으며, 수집된 정보는 개인정보 처리방침에 명시된 목적을 위해서만 활용하고 있습니다.
2. “회사”에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 “회사”의 ‘개인정보처리방침’이 적용되지 않습니다.
1. 개인정보의 수집 및 이용에 대해 거부할 권리가 있으며, 이를 거부할 경우 회원 가입을 할 수 없습니다. 단, 선택 항목은 제공하지 않아도 회원 가입이 가능합니다.
2. 기타 개인정보 보호에 대해서는 회사에서 규정한 개인보호정책 규정에 따릅니다.
1. 제 15조, 제 16조, 제 17조, 제 18조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리 책임은 “회원”에게 있습니다.
2. “회원”은 자신의 ID 및 비밀번호를 제 3자에게 이용하게 해서는 안 되며, 그로 인한 모든 책임은 “회원”에게 있습니다.
3. “회원”이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제 3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “회사”에 통보하고, “회사”의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다. 만약 “회원”이 위 사실을 인지하고도 “회사”에 대한 통보를 지체함으로써 발생한 손해에 대해서 “회사”는 배상할 의무가 없습니다.
1. “이용자”는 “회사”의 웹 서비스상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 재화, 서비스의 구매를 신청하며, “회사”는 “이용자”가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제 2호 내지 제 4호의 적용을 제외할 수 있습니다.
1) 재화, 서비스, 컨설턴트 등의 검색 및 선택
2) 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 휴대전화번호) 등의 입력
3) 학생부 제공 관련한 내용에 대한 확인
4) 약관 내용, 청약 철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용 부담과 관련한 내용에 대한 확인
5) 이 약관에 동의하고 위 1호 내지 제4호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시
6) 재화, 서비스 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
7) 결제 방법의 선택
1. “회사”는 제 20조와 같은 구매신청에 대하여 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있을 경우 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있습니다.
2. “컨설턴트”의 동의와 “회사”의 승낙이 제 13조 1항의 수신 확인 통지 형태로 “이용자”에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 본다.
3. “자료거래”는 현금성 재화로 거래되는 모든“자료”를 말하며 업로드한 회원이 현금으로 가격을 책정한 경우 다운로드하는 회원은 지정된 가격만큼의 현금을 업로드한 회원에게 지불해야 합니다.
1) 거래의 성립 : 자료를 다운받기 직전 자료를 다운받는데 필요한 현금 등 지불 내용에 대한 내용을 확인하며 이에 승낙하면 거래가 성립된 것으로 간주합니다.
2) 거래의 취소 및 환불 : 디지털 자료의 속성상 한번 거래가 성립되면 거래의 취소는 불가능하며 그에 소요된 현금 및 포인트에 대한 환불은 불가능합니다. 단, 아래와 같이 자료 자체에 결함이 있는 경우 7일 이내에 환불요청을 하실 수 있습니다.
- 자료정보와 첨부화일이 다를 경우
- 저작권으로 문제가 발생한 경우
- 중복자료를 구매하였을경우
- 불량자료를 구입하여 활용을 하지 못했을 경우
1. “회사”에서 구매한 재화 또는 서비스에 대한 대금 지급 방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “회사”는 “이용자”의 지급 방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
1) 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2) 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3) 온라인 무통장 입금
4) “회사”와 계약을 맺었거나 “회사”가 인정한 상품권에 의한 결제
5) 기타 “회사”가 사용하는 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
1. “회사”는 “이용자”의 구매신청이 있는 경우 “이용자”에게 수신확인통지를 합니다.
2. 수신확인통지를 받은 “이용자”는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
3. 구매신청 변경 및 취소에 관한 세부 규정은 제 24조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
1. “회사”와 재화, 서비스 등의 이용에 관한 계약을 체결한 “이용자”는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
2. “회사”는 본 서비스 및 개별 서비스에 대하여 결제 및 환불 조건과 그 변경 내용에 대해 회원에게 설명하여야 한다.
3. 회원이 전자화폐를 결제한 이후 본 서비스가 중도에 해지되는 경우, 다음 각 호를 기준으로 환불 진행 여부를 결정할 수 있다.
가. 회원이 전자화폐 결제 후 본 서비스를 단 한 번도 이용하지 않은 경우: 전자화폐 이용료 전액 환불
나. 회원이 전자화폐 결제 후 본 서비스를 1회 이상 이용한 경우: 서비스 이용료를 제외한 차액 환불
4. “회사”의 유료 서비스 중 열람과 입력에 대한 결과물을 확인하는 서비스의 경우 환불은 불가합니다.
5. “회사”의 유료 서비스 중 프로그램(유료상담, 수업 등) 진행에 대한 환불은 아래와 같은 기준으로 환불합니다.
가. 프로그램의 전 회차가 1회인 경우
1) 한 회차의 상담 예정일로부터 7일 이전일 경우 : 100% 환불
2) 상담 예정일로부터 4일 ~ 6일 이전일 경우 : 70% 환불
3) 상담 예정일로부터 1일 ~ 3일 이전일 경우 : 40% 환불
4) 상담 당일 환불 불가
나. 프로그램이 다중회차(2회차 이상)인 경우
1) 프로그램의 전체 회차 중 첫 회차를 진행하지 않은 경우 환불방법은 1회차 진행금액을 기준으로 위<가>항목과 동일하게 적용하며, 나머지 회차 금액은 전액 환불
2) 전체 회차 기준 1/3경과 전인 경우 : 환불액은 총 사용 재화의 2/3 환불
3) 전체 회차 기준 1/2경과 전인 경우 : 환불액은 총 사용 재화의 1/2 환불
4) 전체 회차 기준 1/2 경과 후 : 환불 불가
1. “회사”는 청약 철회에 따른 대금을 환급함에 있어서 “이용자”가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 서비스 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제 수단을 제공한 사업자로 하여금 서비스 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청할 수 있습니다.
2. “회사”는 “이용자”에게 청약 철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.
“회사”는 “이용자”가 구매 신청한 서비스가 오류 등의 사유로 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 “이용자”에게 통지하여야 하며, 사전에 대금을 받은 경우에는 사유 발생일로부터 10 영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
1. 회원이 등록한 저작물에 대한 서비스이용수수료에는 판매촉진비, 저작물 저장비용 등이 포함되어 있습니다.
1. 회사가 회원에게 서비스를 제공할 수 있는 서비스 투자기반의 일부는 광고게재를 통한 수익으로부터 나옵니다. 회원은 서비스 이용시 노출되는 광고게재에 대해 동의합니다.
2. 회사는 서비스상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않습니다
1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물이나 자료를 삭제하거나 이동 또는 등록 거부를 할 수 있습니다. 회사는 통지가 법적 이유로 금지되거나 또는 이용자, 제3자 등에 위해를 야기할 수 있다고 합리적으로 판단되는 경우(예컨대, 통지하는 것이 법령 또는 규제기관의 명령을 위반하는 경우, 조사를 방해하는 경우, 서비스의 보안을 해하는 경우 등)을 제외하고, 회원에게 해당 조치를 지체없이 통지합니다.
* 다른 회원 또는 제 3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
* 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
* 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
* 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
* 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
* 다른 이용자 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
* 회사에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우
* 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우
2. 서비스 이용 제한에 대해서는 회사가 정하는 서비스 운영정책에 따릅니다.
1. “회사”는 “회원”이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다.
2. “회사”는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 명실된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다.
3. “회사”는 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보 보호정책을 공시하고 준수합니다.
4. “회사”는 “회원”으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 “이용자”에게 그 사유와 처리 일정을 통보하여야 합니다.
1. “회원”은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1) 회원가입신청 또는 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
2) “회사”에 게시된 정보를 변경하는 행위
3) “회사” 기타 제 3자의 인격권 또는 지적재산권을 침해하거나 업무를 방해하는 행위
4) 다른 회원의 ID를 도용하는 행위
5) 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 전송 또는 게시하는 행위
6) “회사”의 직원이나 서비스 관리자를 가장하거나 사칭하여, 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
7) 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전자우편으로 발송하는 행위
8) 스토킹(stalking) 등 다른 회원을 괴롭히는 행위
9) 다른 회원에 대한 개인정보를 그 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
10) “회사”가 제공하는 서비스에 정한 약관 기타 서비스 이용에 관한 규정을 위반하는 행위
11) 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 등 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
12) 사실관계를 왜곡하는 정보제공 등 기타 “회사”가 부적절하다고 판단하는 행위
2. “회원”이 개인의 정보를 허위 또는 잘못 기재하여 생기는 불이익에 대한 책임은 “회원” 본인에게 있으며, 이에 “회사”는 면책합니다.
3. “회사”가 “사이트” 운영상 부적절하다고 판단한 정보가 게시된 경우, “회사”는 게시를 행한 자의 승낙없이 게재된 당해 정보를 삭제할 수 있습니다. 단, “회사”는 이러한 정보의 삭제 등을 할 의무를 갖지 않습니다.
4. 제 1항에 해당하는 행위를 한 “회원”이 있을 경우, “회사”는 본 약관 제 14조에서 정한 바에 따라 “회원”의 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지, 상실시킬 수 있습니다.
5. “회원”은 그 귀책사유로 인하여 “회사”나 다른 “회원”이 입은 손해를 배상할 책임이 있습니다.
1. “회사”가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 “회사”에 귀속합니다.
2. “회원”은 “회사”의 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 기타 방법 등에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제 3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
3. “회원”이 작성한 게시물에 대한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 “회원”에게 있습니다.
4. “회사”는 “회원”이 “회사”에 게시한 게시물을 본 서비스를 운영하고 홍보 및 개선하기 위한 목적으로 사용, 복제, 수정, 출판, 배포할 수 있습니다.
1. “회사”는 “콘텐츠”의 하자, 이용 중지 또는 장애 등에 의하여 발생한 “이용자”의 손해에 대하여 보상 또는 배상합니다.
2. 제 1항에 따른 손해배상 등의 방법 및 절차는 「콘텐츠 이용자 보호지침」에 따라 처리합니다.
“회원”은 서비스 이용 권리를 타인에게 대여, 양도 또는 증여 등을 할 수 없으며, 또한 질권의 목적으로도 사용할 수 없습니다.
1. “회사”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면책됩니다.
2. “회사”는 “회원”의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. “회사”는 “회원”이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. “회사”는 “회원”이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
5. “회사”는 서비스 이용과 관련하여 가입자에게 발생한 손해 가운데 가입자의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 갖지 않습니다.
1. “회사”와 “이용자”간의 “서비스” 이용 계약에 관한 소송은 제소 당시의 “이용자”의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
2. 제소 당시 “이용자”의 주소 또는 거소가 분명하지 아니한 경우에 “회사”와 “이용자”간의 “서비스” 이용 계약에 관한 소송에 관한 관할법원은 「민사소송법」에 따라 정합니다.